Качество кабельного ТВ (Страница 2 из 3)

Здравствуйте.
ТУ касаются не состава вещания (это внутреннее дело Ростелекома) , а способов и технических приемов установки, крепления, подключения их антенны.
Вы не платите за то, что не обозначено в квитанции. Вы оплачиваете только то, что в ней обозначено.

Уважаемый Dimmy23!
УК озвучит Вашу просьбу провайдеру, но повлиять на процесс  - не может.

alexbarb пишет:

Уважаемые соседи, кто-нибудь может разъяснить, какие варианты подключения ТВ есть сейчас в корпусе 3? В УК какого-либо внятного ответа получить не смог.

Добрый день !
В 3 корпусе работают ИНЕТКОМ, РОСТЕЛЕКОМ, БИЛАЙН, МГТС

Управляющий пишет:

alexbarb пишет:

Уважаемые соседи, кто-нибудь может разъяснить, какие варианты подключения ТВ есть сейчас в корпусе 3? В УК какого-либо внятного ответа получить не смог.

Добрый день !
В 3 корпусе работают ИНЕТКОМ, РОСТЕЛЕКОМ, БИЛАЙН, МГТС

Как интересно! А когда я обратился на ресепшен в офисе УК в корпусе 2 с вопросом относительно интернета и телевидения, то мне сказали только про Инетком. Про Билайн и МГТС не было сказано ни слова, про Ростелеком что-то лопотали насчет незаключенного договора обслуживания и сказали, что подключиться к нему новым абонентам (мне в частности) не дадут. С учетом сказанного вытекает, что либо Вы не в курсе ситуации, либо не в курсе ситуации Ваши сотрудники (что больше похоже на правду), либо от них идет сознательное умалчивание и искажение информации (чего я тоже не исключаю).
Прошу Ваших разъяснений по данному вопросу.

...в соответствие с которым производит начисление жителям за пользование сетями кабельного телевидения и перечисляет абонентскую плату на счет ОАО «Национальное кабельное телевидение» реорганизовано в ПАО «Ростелеком».

...УК не выставляет Вам никаких платежей по ТВ и ИНТЕРНЕТУ.

Администрация пишет:

@LEX пишет:

Прошу предоставить информацию по моему вопросу, чтобы далее разбираться с провайдером.

Здравствуйте.
Жилые дома подключены к сетям кабельного телевидения ПАО «Ростелеком» ранее ОАО «Национальное кабельное телевидение».
В соответствии с техническими условии сети и оборудование кабельного телевидения включая коллективную антенну находятся на балансе ПАО «Ростелеком»...

* Абонентская плата включает в себя плату за предоставление доступа к сети связи телевещания, предоставление в постоянное пользование абонентской линии и доставку Пакета сигналов телепрограмм до пользовательского (оконечного) оборудования. Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы в соответствии с Указом Президента РФ от 24.06.2009 N 715 (в действующей редакции) «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» предоставляются абонентам на безвозмездной основе.

Спасибо за разъяснения, однако они содержат ряд неточностей, которые я выяснил по телефону Тех. поддержки TV-абонентов: 8-800-100-98-34 на официальном сайте ПАО «Ростелеком» http://moscow.rt.ru/hometv/cabel_tv:
1. предоставляемые Ростелекомом ТВ-каналы транслируются исключительно по кабелю и НЕ СОДЕРЖАТ цифровых каналов, т.к. этим занимается отдельная организация: "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" http://moscow.rtrs.ru/dtv/zony_okhvata/. Подтверждение этому - на первой странице сайта (url выше): "Смотри любимые телеканалы С АНАЛОГОВЫМ ТВ от Ростелеком"
2. таким образом, ссылка на Указ Президента РФ от 24.06.2009 N 715 неверна, т.к. за цифровые каналы, которые мы должны получать бесплатно, придётся заплатить отдельно, если мы заключаем договор с Ростелекомом;
3. эфирная антенна, установленная на крыше дома после реконструкции кабельной сети дома на оптоволокно уже НЕ ЯВЛЯЕТСЯ собственностью Ростелекома - это официальные сведения, полученные от сотрудника по указанному телефону.

Остаётся открытым вопрос: как получить ПОЛНОЦЕННОЕ ТВ-вещание в условиях нашего законодательства???
Суда по количеству просмотров темы (почти 6 тысяч) - это интересует многих, значит вопрос надо решать!

Администрация пишет:

@LEX пишет:

Спасибо за разъяснения, однако они содержат ряд неточностей, которые я выяснил по телефону Тех. поддержки TV-абонентов: 8-800-100-98-34 на официальном сайте ПАО «Ростелеком» http://moscow.rt.ru/hometv/cabel_tv:
1. предоставляемые Ростелекомом ТВ-каналы транслируются исключительно по кабелю и НЕ СОДЕРЖАТ цифровых каналов, т.к. этим занимается отдельная организация: "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" http://moscow.rtrs.ru/dtv/zony_okhvata/. Подтверждение этому - на первой странице сайта (url выше): "Смотри любимые телеканалы С АНАЛОГОВЫМ ТВ от Ростелеком"
2. таким образом, ссылка на Указ Президента РФ от 24.06.2009 N 715 неверна, т.к. за цифровые каналы, которые мы должны получать бесплатно, придётся заплатить отдельно, если мы заключаем договор с Ростелекомом;
3. эфирная антенна, установленная на крыше дома после реконструкции кабельной сети дома на оптоволокно уже НЕ ЯВЛЯЕТСЯ собственностью Ростелекома - это официальные сведения, полученные от сотрудника по указанному телефону.

Остаётся открытым вопрос: как получить ПОЛНОЦЕННОЕ ТВ-вещание в условиях нашего законодательства???
Суда по количеству просмотров темы (почти 6 тысяч) - это интересует многих, значит вопрос надо решать!

Здравствуйте.
Предоставьте, пожалуйста, официальные сведения, что эфирная антенна не является собственностью компании Ростелеком.

Это был разговор по телефону, сотрудник поддержки по моему вопросу консультировался с кем-то и я затем дважды переспросил: "это официальные сведения, я могу их использовать для передачи третьим лицам?", на что получил два утвердительных ответа.
Для получения документального подтверждения, как я понимаю, необходимо обратиться к ним с запросом от УК.

В разговоре я понял, что понятие "коллективная антенна" в данной ситуации включает оборудование оптоволоконных кабельных сетей дома для передачи ТВ-сигнала абонентам.

Администрация пишет:

@LEX пишет:

Это был разговор по телефону, сотрудник поддержки по моему вопросу консультировался с кем-то и я затем дважды переспросил: "это официальные сведения, я могу их использовать для передачи третьим лицам?", на что получил два утвердительных ответа.
Для получения документального подтверждения, как я понимаю, необходимо обратиться к ним с запросом от УК.

В разговоре я понял, что понятие "коллективная антенна" в данной ситуации включает оборудование оптоволоконных кабельных сетей дома для передачи ТВ-сигнала абонентам.

Управляющая компания собирает плату с жителей и передает ее Ростелекому. Договор оферта (указано в первом письме) у вас с Ростелеком.
Предлагаем Вам направить письменный запрос в Ростелеком о правомочности выставлять плату по указанному в первом письме агентском договоре между Управляющей компанией и Ростелеком. Копию официального ответа передайте в офис Управляющей компании.
Управляющая компания готова расторгнуть агентский договор между УК и Ростелеком. Вследствие чего,  жители будут иметь возможность заключать прямые договоры с Ростелеком.

Я не совсем понимаю: в чём может быть сомнение в неправомочности Ростелекома выставлять плату по договору? Ростелеком предлагает свои услуги, и если УК подписывает договор, это означает согласие оплаты со стороны УК.
Другое дело - согласны ли жители платить УК, как посреднику, за эти услуги Ростелекома, состав которых не был ни с кем согласован.
Прежде, чем заключать договор с Ростелекомом на получение низкокачественного ТВ-сигнала без каких-либо современных сервисов, УК (имхо) должна предложить для обсуждения жителей как минимум два варианта ТВ-вещания: кабельное аналоговое от Ростелекома и эфирное цифровое.
По результатам такого обсуждения и должен быть сделан выбор.
Кстати, самое оптимальное - совместить оба предложения в одной розетке 

Администрация пишет:

Управляющая компания заключила договор по которому компания Ростелеком поручает собирать плату с жителей за услуги ТВ. Качество и состав услуг житель выбирает сам, в стандартный платеж входит обязательный набор ТВ каналов согласно полученных Технических Условий он един для всех граждан города Москвы. Управляющая компания не вправе заключать договора на дополнительные услуги (интернет и цифровое ТВ) без решения ОСС.

При чем тут доп. услуги? Речь о трансляции бесплатных цифровых каналов с коллективной антенны, которая уже не является собственностью Ростелекома (если им же и верить). Думаю технически это вполне можно реализовать с помощью сумматоров. На настоящий момент, как я понял, антенна вообще физически отключена и мы получаем сигнал от Ростелекома по кабелю.