241

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Может быть теперь хоть Сергей Степанович разрешит ситуацию с криворукой покраской стен в подъездах?
На 13 этаже 2 подъезда 2 корпуса покрашено так же криво, как и на 24 и, видимо, во всем доме.
Заявление с претензией в офисе УК написал, но ни слуху ни духу. Ладно бы муниципальный ремонт был, но я не готов по 2500 в мес платить за это безобразие.

Комрады, если в ближайшее время ситуация с нормальной окраской стен не разрешится, куда жаловаться на УК?

Thumbs up +1 Thumbs down

242

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Petrovi4 пишет:

Комрады, если в ближайшее время ситуация с нормальной окраской стен не разрешится, куда жаловаться на УК?

Да тут уже не жаловаться, тут менять нужно. Лично меня обещанные в мае шлагбаумы добили... sad Завтра уже ноябрь...

Thumbs up +2 Thumbs down

243

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Petrovi4 пишет:

Может быть теперь хоть Сергей Степанович разрешит ситуацию с криворукой покраской стен в подъездах?
На 13 этаже 2 подъезда 2 корпуса покрашено так же криво, как и на 24 и, видимо, во всем доме.
Заявление с претензией в офисе УК написал, но ни слуху ни духу. Ладно бы муниципальный ремонт был, но я не готов по 2500 в мес платить за это безобразие.
Комрады, если в ближайшее время ситуация с нормальной окраской стен не разрешится, куда жаловаться на УК?

Уважаемый Petrovi4!
В настоящее время косметический ремонт в корпусе №2  продолжается. Указанные вами недочеты, которые были изложены в претензии от 12.10.2017 года, обязательно будут учтены. Хотели бы отметить, что отклонение по цвету возможно, посокльку довольно сложно попасть в ранее имеющуюся цветовую гамму. Используемая  краска имеет более светлый тон ,что зрительно увеличивает пространство и делает холлы более объемными и  светлыми. Завершить работы  в корпусе № 2 планируется к концу недели .

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

244

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

http://s019.radikal.ru/i624/1710/2b/a29599d2a4af.jpg

Thumbs up Thumbs down

245

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Администрация пишет:
Petrovi4 пишет:

Может быть теперь хоть Сергей Степанович разрешит ситуацию с криворукой покраской стен в подъездах?
На 13 этаже 2 подъезда 2 корпуса покрашено так же криво, как и на 24 и, видимо, во всем доме.
Заявление с претензией в офисе УК написал, но ни слуху ни духу. Ладно бы муниципальный ремонт был, но я не готов по 2500 в мес платить за это безобразие.
Комрады, если в ближайшее время ситуация с нормальной окраской стен не разрешится, куда жаловаться на УК?

Уважаемый Petrovi4!
В настоящее время косметический ремонт в корпусе №2  продолжается. Указанные вами недочеты, которые были изложены в претензии от 12.10.2017 года, обязательно будут учтены. Хотели бы отметить, что отклонение по цвету возможно, посокльку довольно сложно попасть в ранее имеющуюся цветовую гамму. Используемая  краска имеет более светлый тон ,что зрительно увеличивает пространство и делает холлы более объемными и  светлыми. Завершить работы  в корпусе № 2 планируется к концу недели .


Добрый вечер!

Присоединяюсь к претензиям касательно безобразной покраски. Пожалуйста, направьте этих горе-мастеров на 15 этаж 2-го подъезда корпуса 2, чтобы исправили свои косяки. Если у них возникнут вопросы, могут обратиться в квартиру 183, готова пройти и показать, что и как нужно исправить.

Спасибо за понимание!

Thumbs up Thumbs down

246

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Администрация пишет:

Уважаемый Petrovi4!
В настоящее время косметический ремонт в корпусе №2  продолжается. Указанные вами недочеты, которые были изложены в претензии от 12.10.2017 года, обязательно будут учтены. Хотели бы отметить, что отклонение по цвету возможно, посокльку довольно сложно попасть в ранее имеющуюся цветовую гамму. Используемая  краска имеет более светлый тон ,что зрительно увеличивает пространство и делает холлы более объемными и  светлыми. Завершить работы  в корпусе № 2 планируется к концу недели .

Спасибо за ваш ответ.
Отклонения по цвету - это другой вопрос. Вообще, странно, что не согласовывали цветовую гамму с жильцами, потому что выбранный вами цвет больше подходит для больниц.
По поводу замечаний в моем заявлении, то боюсь, что легко их не исправить, т.к. краска на стены нанесена неравномерно и исправить это можно лишь полной перекраской квалифицированными мастерами.

Отредактировано Petrovi4 (2017-11-01 11:05:18)

Thumbs up +3 Thumbs down

247

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Petrovi4 пишет:
Администрация пишет:

Уважаемый Petrovi4!
В настоящее время косметический ремонт в корпусе №2  продолжается. Указанные вами недочеты, которые были изложены в претензии от 12.10.2017 года, обязательно будут учтены. Хотели бы отметить, что отклонение по цвету возможно, посокльку довольно сложно попасть в ранее имеющуюся цветовую гамму. Используемая  краска имеет более светлый тон ,что зрительно увеличивает пространство и делает холлы более объемными и  светлыми. Завершить работы  в корпусе № 2 планируется к концу недели .

Спасибо за ваш ответ.
Отклонения по цвету - это другой вопрос. Вообще, странно, что не согласовывали цветовую гамму с жильцами, потому что выбранный вами цвет больше подходит для больниц.
По поводу замечаний в моем заявлении, то боюсь, что легко их не исправить, т.к. краска на стены нанесена неравномерно и исправить это можно лишь полной перекраской квалифицированными мастерами.

1. лично мне цвет нравится по сравнению с тем зеленым
2. вообще этот ремонт с жильцами не согласовывали. и по-моему так он вообще не нужен был. и есть мнение, что кто-то просто на этом немного заработал :-)
3. новый управляющий сейчас вникнет во все вопросы и начнет "Разруливать"

С уважением,
Дмитрий.

Thumbs up Thumbs down

248

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Уважаемые жители LIFE-Лазаревское!
Обращаем ваше внимание, что на новогодних каникулах
меняется график работы офиса управляющей компании.
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/b7c4bced67ef7486fabf535875b42f12.jpg

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

249

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Качество покраски "на высоте", вы взяли мастеров которые за еду работают?... УК вообще контролирует процесс ремонта? И кто цвет выбирал? С жильцами кто-нибудь это согласовывал - цвет, да и вообще ремонт? Зачем он нужен, денег девать не куда? Нормальные были стены, взяли все испортили... sad Не УК а недоразумение... И где шлагбаумы???

http://i12.pixs.ru/storage/6/2/3/DSC0033JPG_3692561_28822623.jpg

Даже нормально прокрасить не смогли - оставили следы старой краски...
http://i12.pixs.ru/storage/6/2/8/DSC0031JPG_9662355_28822628.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/6/6/1/DSC0032JPG_8719733_28822661.jpg

Thumbs up +3 Thumbs down

250

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Уважаемые жители жилого квартала LIFE-Лазаревское!
Коллектив управляющей компании поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем вам здоровья, счастья и больше позитива! Пусть в новом году все сложится так, как вы мечтаете!
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/1003b272bf43609c1225b94096336a53.jpg

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

251

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Chin пишет:

Качество покраски "на высоте", вы взяли мастеров которые за еду работают?... УК вообще контролирует процесс ремонта? И кто цвет выбирал? С жильцами кто-нибудь это согласовывал - цвет, да и вообще ремонт? Зачем он нужен, денег девать не куда? Нормальные были стены, взяли все испортили... sad Не УК а недоразумение... И где шлагбаумы???

http://i12.pixs.ru/storage/6/2/3/DSC0033JPG_3692561_28822623.jpg

Даже нормально прокрасить не смогли - оставили следы старой краски...
http://i12.pixs.ru/storage/6/2/8/DSC0031JPG_9662355_28822628.jpg
http://i12.pixs.ru/storage/6/6/1/DSC0032JPG_8719733_28822661.jpg

Администрация пишет:

Уважаемые жители жилого квартала LIFE-Лазаревское!
Коллектив управляющей компании поздравляет вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Желаем вам здоровья, счастья и больше позитива! Пусть в новом году все сложится так, как вы мечтаете!
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2017/12/1003b272bf43609c1225b94096336a53.jpg

Ответ на вопрос шикарен. Наша "уважаемая" УК ведет себя просто по хамски.....

Thumbs up Thumbs down

252

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

ЗАПУЩЕНА НОВАЯ ВЕРСИЯ "ЛИЧНОГО КАБИНЕТА"
На сайте управляющей компании «Пионер-Сервис» начала работу новая версия «Личного кабинета». Нажав на ссылку «Личный кабинет», вы сможете зарегистрироваться в нем, следуя видео-инструкции.

Через «кабинет» вы будете узнавать обо всех новостях управляющей организации и жилых кварталов LIFE, получать подробную информацию по текущему состоянию лицевого счета, подавать показания приборов учета, просматривать историю по начислениям, распечатывать квитанции за жилищно-коммунальные услуги и оплачивать их.

Для вашего удобства мы добавили новую функцию. У вас будет возможность подавать заявки в единую диспетчерскую службу управляющей компании и отслеживать ее выполнение в реальном времени.
Подробности: http://service.pioneer.ru/news#185

Отредактировано Администрация (2018-01-26 17:42:04)

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

253

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

1. каким образом зарегистрировать лк по машиноместу? после подтверждения эл.почты по номеру счёта и ввода номера м/м для активации - сообщение "неверный номер квартиры"

2. отсутствует история показаний счётчиков; её необходимо восстановить по данным старого лк.

3. и как понимать новый номер личного счёта на квитанции из лк? - в декабрьской по которой платили формат 8-ми значный, а в лк 13-ти значный! ПРО ЭТО КТО-ТО ДОЛЖЕН СООБЩИТЬ ОФИЦИАЛЬНО? ИЛИ НАДО НАЙТИ И ДОГАДАТЬСЯ??? а кто не пользуется лк - можно платить по старому номеру?

Отредактировано @LEX (2018-02-01 22:00:42)

Thumbs up Thumbs down

254

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/02/3283a8cb44ba0b88d17601fe2e8e6a28.jpg

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

255

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Уважаемые жители!
Поздравляем с наступающим Днем защитника Отечества!
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/02/58a47da28911ea012f527be5b1754629.png

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up +1 Thumbs down

256

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВОК ЧЕРЕЗ "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ"

Если вам необходимо воспользоваться услугами Управляющей компании, просим направлять официальные заявки через личный кабинет на сайте «Пионер-Сервис» https://lk.pioneer.ru/#/login

Данная схема позволит оперативно реагировать на все поступающие запросы, клиент сможет в реальном времени отслеживать статус своей заявки, а все обращения будут находиться на ежедневном контроле руководства Управляющей компании.

После оказания услуги убедительно просим вас оценить работу нашего сотрудника. Это очень поможет нам улучшить качество обслуживания клиентов.

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

257

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

ПОЗДРАВЛЯЕМ С 8 МАРТА!
https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/03/212690865d4113663b7cfc7e0d3ac9b6.png

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up +1 Thumbs down

258

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/03/898a49878f59c806cf102436e5936be1.png

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

259

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ОБЪЯВЛЯЕТ О «ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЕ»
Оплатите все долги за жилищно-коммунальные услуги, и вам спишут все начисленные пени за просрочку.
Направляйте копии квитанций об оплате через «личный кабинет» или по адресу: infoUK@pioneer.ru
Акция продлится до 30 ноября 2018 года.

С уважением, УК «ПИОНЕР-СЕРВИС» (ООО УК"ПИОНЕР-СЕРВИС")
http://www.service.pioneer.ru
г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, дом 63, корпус 2
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (495) 212-1060

Thumbs up Thumbs down

260

Re: Информация от УК "Пионер-Сервис"

Почему ночью из крана вместо холодной воды шел кипяток?

Thumbs up Thumbs down