Вопросы к ГК Пионер (Страница 2 из 3)

Добрый вечер, уважаемые жители!

1.Данный вопрос напрямую зависит от наполняемости паркинга.   В настоящее время покупателям передано всего 32 машиноместа из 299. В этой ситуации открытие второго въезда приведет к дополнительным эксплуатационным и коммунальным затратам. По мере передачи оставшихся машиномест покупателям и фактического заполнения паркинга второй въезд, безусловно, будет открыт. По нашим расчетам это произойдет не ранее марта-апреля 2013 года.

2.Мусоропроводы в корпусах были закрыты по причине проведения массовых капитальных ремонтов с целью их сохранения от попадания крупногабаритоного и строительного мусора. В настоящее вермя ремонтные работы завершены не более, чем в 40% квартир по всем корпусам. Возле каждого корпуса на мусороприемной площадке расположен мусорный контейнер, который вывозится по мере его заполнения (2-3 раза в неделю). Решение об открытии мусоропроводов оставляем за большинством жителей. Для этого достаточно написать заявление в УК за подписью большинства.

С уважением,
ГК Пионер

Добрый день, уважаемые жители!

Просим Вас вопросы, связанные с работой Управляющей компании, направлять на почту, которая приходит к менеджерам по работе с клиентами: infoUK@pioneer.ru, а так же директору Управляющей компании Алашовой Галине Владиславовне alashova@pioneer.ru.

1. Двор во время снегопада очищали от снега усиленной бригадой сотрудников (8 дворников+2 единицы снегоуборочной техники), по результатам проверки районной Жилинспекции качество уборки  соответствует нормам. Убирать автостоянки при наличии на них машин не представляется возможным (аналогично происходит оборка от снега обочин дорог). В период снегопада 4 декабря по состоянию на 8.00 снег убран полностью.

2. Данное решение было принято в целях исключения бесконтрольного проникновения в подъезд. Ключи от дверей запасных выходов имеются у сотрудников охраны и у круглосуточной диспетчерской службы. Телефон 8-495-744-02-07 имеется на всех информационных досках, на каждом платежном документе и в приложениях к договорам на эксплуатацию по каждой квартире. В случае возникновения чрезвычайной ситуации сотрудники охраны и диспетчерской службы в соответствии со своими инструкциями обеспечивают открытие указанных дверей. В режиме ежедневной эксплуатации эти двери могут быть открыты только по специальной просьбе собственника квартиры, направленной Управляющему комплексом. После завершения ремонтных работ всеми собственниками квартир в подъезде, а так же при принятии положительного  решения на общем собрании собственников, возможна организация работ по врезке магнитного замка с выдачей магнитных ключей   жителям подъезда.

3. В  секции 2 корпуса 2 в настоящее время производятся ремонтные работы пассажирского лифта в связи с выходом из строя электронного подъемного оборудования, при этом причиной поломки, уважаемые жители, является перевозка на пассажирском лифте строительных грузов. К сожалению, если при загрузке на первом этаже сотрудник охраны отслеживает исполнение Правил перевозки строительных грузов грузовыми лифтами, то при загрузке строительных и негабаритных грузов на других этажах такой возможности у сотрудников охраны нет. Поэтому приходится рассчитывать и уповать на сознательность жителей и их бережливое отношение к собственному имуществу, а это не всегда бывает именно так. Ремонт лифтового оборудования продлится до 10 декабря.

4. В проектной документации дома установка видеонаблюдения не предусмотрена. При необходимости общим собранием жителей каждого дома необходимо принять решение об установке систем видеонаблюдения с учетом массы технических характеристик, в т. ч. количество зон обзора, качество камер, глубины архивирования, технического обслуживания и т.д. В настоящее время во входных зонах находится сотрудник охраны с 8 до 23 часов, в ночное время – дежурный сотрудник охраны. Диспетчерская служба работает круглосуточно.   

С уважением,
ГК Пионер

Добрый вечер, ГК Пионер!
Подходит к концу IV квартал 2012 г., как и когда вы планируете заключать Основной договор по 1-му корпусу?

Повторю вопрос, а то ответа так и не последовало:

Когда корпус 1 подключат  на постоянное электроснабжение? Прошло уже порядочно времени от сдачи, а дом все висит на временном.

Спасибо, будем усиленно ждать, а то НГ на носу, как бы не было сбоев на временном

Добрый вечер, уважаемые жители!

Вся территория вокруг комплекса принадлежит городу, поэтому любые изменения в благоустройстве необходимо согласовывать с городскими службами. Так, в настоящее время происходит согласование установки ограждения (забора) вокруг комплекса. Это решение жителей утверждено в протоколе общего собрания. Для расширения парковочных мест необходима такая же процедура. Начать нужно с коллективного письма жителей дома с количеством подписей более 50%. Управляющая компания готова составить такое обращение и разместить его на постах охраны в подъездах корпуса.

Восстановление (косметический ремонт и замена изношенного оборудования) в обязательном порядке предусмотрена УК во всех корпусах комплекса. По технологии эти ремонты будут проводиться по этапам: первыми ремонтируются  этажи, где завершены ремонтные работы (т.е. полностью будет приведен в порядок лифтовой и квартирный холл на этаже), после завершения ремонтных работ не менее, чем в 70% квартир (т.е. это не менее 90-100 квартир в подъезде) начинаем ремонт входной группы с реконструкцией мест для охраны. К этому времени (конец лета 2013 года) жителям необходимо принять решение о наличии поста охраны/консьержа в подъезде. Все работы производятся за счет текущего  бюджета УК.

С уважением,
ГК Пионер

У меня еще 2 вопроса. 1) Когда будут таблички с номерами этажей, как было в буклете о комплексе.
2) Планируется ли перемещение крайних почтовых ящиков в другое место, так как сейчас очень неудобно  к ним подходить  из-за перегородки (ширмы) для  охраны.

КОГДА БУДЕТ ОЧИЩЕН ПОДХОД К ДЕТСКОМУ САДУ????????????? если корпус Г еще не заселен, это не значит, что там не надо убирать.
просто позор, что УК не может проследить за маленьким пятачком, где ходят мамочки с детишками, многие с колясками!!!!!!!!!

спасибо